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1)貨到付款訂單,訂單處于暫停狀態,您可以直接點擊訂單查看詳情進去,右上角會有取消訂單按鈕,直接點擊取消訂單即可;如貨物已經打包好等待發貨,訂單已經無法取消,建議您直接拒收商品;

2)在線支付訂單,您可以直接點擊訂單后面取消按鈕,然后申請退款即可,如后期貨物送去,建議您直接拒收。

注意:

貨到付款的訂單,如果一個ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,無理由不接收我司配送的商品,我司將在相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。


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